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Política de privacidad y seguridad del sitio

Política de privacidad y seguridad del sitio Prince Resort

Esta política de privacidad cubre dos tipos de información que se recogen en el Sitio, la personal y la colectiva. El término información personal se refiere a los datos que usted voluntariamente proporciona para usar el Sitio y que le identifica a usted y/o a la empresa en cuyo nombre usted accede y utiliza el Sitio. La información personal incluye, por ejemplo, los datos presentados para usar nuestros servicios, como el nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, afiliación empresarial, dirección física y/u otra información personal. El término colectivo se refiere a la información general sobre los visitantes y los usuarios del Sitio relacionados con el uso que se hace del Sitio, por ejemplo, los patrones de tráfico, el número de visitas a ciertas páginas, las visitas desde otros sitios web o hacia sitios web de terceros vinculados al Sitio, el uso de determinados servicios y el interés en los servicios, información o características del Sitio o de terceros que están disponibles en o a través del Sitio.

¿Qué información se recoge sobre usted?

¿Cómo la usamos? Tomamos el máximo cuidado en garantizar que la información personal que obtenemos de usted no se utiliza de forma que usted no sea consciente o no pueda estar conforme. Es posible que desee presentar una solicitud de información acerca de nuestro Hotel, participar en una de nuestras promociones o suscribirse a nuestras listas de correo electrónico o postal. En respuesta a ello, podremos solicitar información tal como su nombre y dirección postal. En el caso de que usted opte por proporcionarnos esta información, sólo la vamos a utilizar para el propósito especificado por usted en la parte inferior del formulario de recogida de información. La información recogida en el Sitio se puede utilizar para:

  • Registrarle como miembro del Hotel
  • Introducir su e-mail en nuestras promociones o sorteos
  • Enviarle comunicados de marketing o encuestas
  • Responder a sus preguntas o sugerencias
  • Mejorar la calidad de su visita a nuestro sitio

Todos los formularios tienen un botón que permite optar por no participar en las listas del Hotel y posterior marketing en línea. Para decidir si se une o no a dichas listas, tenga en cuenta que sólo se utilizan para los propósitos del Hotel o en promociones conjuntas con un socio del Hotel. No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con ninguna otra parte, inclusive con terceras partes promotores conjuntos, ni la utilizamos para fines comerciales no autorizados. Puede solicitar ser eliminado de nuestras listas en cualquier momento. Todos los correos electrónicos distribuidos a nuestras listas contienen un acceso fácil en línea para darse de baja.

Permiso de uso

El Hotel puede recopilar y utilizar la información personal que usted envíe en el Sitio de cualquier forma mientras sea consistente con lo declarado en esta política de privacidad o divulgarse en cualquier parte del Sitio en el momento en que envía la información personal. En el momento que envía información personal o realiza una solicitud, el uso previsto de la información que envíe será el evidente en el contexto en que se suscribe y/o debido a que el Sitio establece el propósito previsto. Al enviar información personal en el Sitio, está dando su confomidad y permiso para cualquier uso que sea coherente con lo declarado en esta política de privacidad o que se pueda divulgar en cualquier parte del Sitio en el momento de enviar información personal, y esta conformidad se supone por el Hotel, a menos que se indique lo contrario en el momento de enviar la información personal.. No solicite este tipo de comunicaciones en nombre de una persona o empresa si no está autorizado para hacerlo.

Reservas seguras

Si decide hacer una reserva en línea en el Sitio, se va a conectar con la interfaz de reserva y el motor de reservas de terceros (proveedor del motor de reservas) facilitado por iHotelier, una división de TravelClick, proveedor líder en sistemas de reservas en línea. Aunque parece ser parte de nuestro sitio, la funcionalidad del sistema de reservas la facilita un proveedor tercera parte y este se rige por sus políticas de privacidad. Entendemos que la seguridad sigue siendo la principal preocupación de los consumidores en línea y estos han elegido el proveedor del motor de reservas cuidadosamente. El proveedor del motor de reservas ha puesto en marcha programas de seguridad integral y tiene un VeriSign Secure Server ID y toda la información que se envía al sitio, si se realiza mediante una sesión SSL, se cifra y se protege contra la divulgación a terceros.

Protección de su información.

Nos gustaría que los visitantes a nuestro Sitio se sientan seguros para planificar y comprar el alojamiento, por lo que el Hotel se compromete a proteger la información recogida. El Hotel ha implementado un programa de seguridad para mantener la información que se almacena en nuestros sistemas protegida del acceso no autorizado. Nuestro Sitio está alojado en un entorno seguro. Los servidores y sistemas del Sitio están configurados con encriptación de datos, o cifrado, tecnologías y cortafuegos estándar de la industria. Cuando introduce información personal durante el proceso de reserva o se registra por correo electrónico, sus datos están protegidos por tecnología Secure Socket Layer (SSL) para asegurar una transmisión segura.

Retirar la conformidad de uso

Si, después de permitir el uso de su información personal, decide que no quiere que el Hotel le incluya en su lista de correo o le contacte de otra manera o utilice su información personal en la forma descrita en esta política de privacidad o en el Sitio, solo tiene que enviarnos un correo electrónico, o hacer clic en el botón de Cancelar en la parte inferior de nuestros comunicados electrónicos.

Uso de la información colectiva

El Hotel está interesado en mejorar el Sitio y puede desarrollar y ofrecer nuevas características y servicios. Hacemos un seguimiento de la información colectiva en relación con el uso del Sitio para fines comerciales y para estudiar, mejorar y promover el uso del Sitio. En relación con tales propósitos, el Hotel puede compartir la información colectiva con terceros de forma conjunta y anónima. La divulgación de la información colectiva no revela información personal sobre los usuarios individuales del Sitio de ninguna manera que identifique quiénes son o cómo contactarles.

Excepciones a la política de privacidad

El Hotel tiene dos excepciones a las restricciones sobre el uso de información personal:

    • El Hotel podrá supervisar y, cuando creemos de buena fe que dicha divulgación es necesaria, divulgar la información para proteger la seguridad, la propiedad, los bienes y/o derechos del Hotel del uso no autorizado o indebido, o de cualquier cosa encontrada en el Sitio.
    • El Hotel puede revelar información cuando sea requerido por la ley, sin embargo, solo en la medida necesaria y de manera que se mantenga la privacidad del individuo.

      Uso de galletas

      Para habilitar algunas características del Sitio, el Hotel puede asignar una o más galletas a su navegador de Internet. Las galletas, entre otras cosas, aceleran la navegación a través del Sitio, realizan un seguimiento de la información para que no tenga que volver a escribirla cada vez que visita nuestro sitio, y puede proporcionarle un contenido personalizado. Una galleta es un mecanismo de Internet compuesto por un pequeño archivo de texto que contiene un número único de identificación y que permite a un servidor web enviar pequeños trozos de información o de texto a través del navegador y almacenarlos en el disco duro del ordenador. Este texto permite al servidor web saber si usted ha visitado previamente la página web. Las galletas por sí mismas no se pueden utilizar para averiguar la identidad de ningún usuario.

      Utilizamos las galletas para recoger y mantener los datos colectivos (por ejemplo, el número de visitantes) para ayudarnos a ver cuáles son las áreas más populares entre nuestros usuarios y mejorar y actualizar el contenido de nuestro sitio. Mientras navega por nuestro sitio, también nos facilita información que no revela su identidad personal, por ejemplo, el tipo de destino que está examinando. Utilizamos la información colectiva solo tal como se explica en esta política de privacidad. No relacionamos la información colectiva con ningún nombre, dirección o información identificativa.

      De vez en cuando puede recibir galletas de compañías u organizaciones no afiliadas, en la medida que ponen publicidad en o están vinculados con nuestro Sitio. Estas galletas de terceros pueden recoger información sobre usted cuando hace clic en su publicidad o contenido o enlace. Esta práctica es habitual en la industria de Internet. Debido a la forma en que Internet funciona, no podemos controlar la recopilación de información por terceros, y estas galletas no están sujetas a la política de privacidad.

      Privacidad de los niños y consentimiento de los padres

      Tenga en cuenta que no es la intención del Hotel, ni tampoco ha sido diseñado para ello, que el Sitio sea utilizado por ninguna persona menor de 18 años de edad. Por consiguiente, este Sitio no debe ser utilizado por ninguna persona menor de 18 años. Nuestra política de privacidad nos prohíbe aceptar usuarios menores de edad. El Hotel solicita específicamente que las personas menores de 18 años no usen el Sitio ni envíen o publiquen información en él. En caso de que el Hotel, sin querer, adquiera información personal u otros datos de usuarios menores de 18 años, no los proporcionará de manera intencionada a ningún tercero de ninguna manera, y cualquier divulgación subsiguiente será debida a que el usuario menor de 18 años ha usado el Sitio y ha enviado información personal sin el permiso o el consentimiento del Hotel.

      Enlaces a otros sitios

      El Hotel puede ofrecer enlaces a varios sitios web que creemos que pueden ofrecer información útil y servicios. Sin embargo, estos sitios pueden no seguir las mismas políticas de privacidad que el Hotel. Por lo tanto, no nos hacemos responsables de las políticas de privacidad o las acciones de terceros, ni tampoco podemos controlar las actividades de estos sitios, lo cual incluye sin limitación todos los propietarios de sitios web a los que se puede llegar a través de este Sitio. Le instamos a que se ponga en contacto con las partes correspondientes que controlan estos sitios o que acceda a sus políticas en línea y compruebe la información relevante sobre sus prácticas de recopilación de datos antes de enviar cualquier información personal u otros datos confidenciales.

      Su consentimiento a esta política de privacidad

      El uso del Sitio significa que da su consentimiento a esta política de privacidad en línea, así como el consentimiento de la empresa para la que usted usa el Sitio y cuya información proporciona (si aplica), inclusive la recopilación y el uso de información por el Hotel, tal como se describe en esta declaración, y también significa la aceptación de las condiciones de uso del Sitio. El acceso y uso continuado de este Sitio sin la aceptación de los términos de esta política de privacidad exime al hotel de la responsabilidad con el usuario.

      Modificación de las políticas y contacto con el Hotel

      El Hotel se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, los avisos de cambios se publicarán en esta página. Los cambios siempre serán prospectivos, no retroactivos.

      Declaración de seguridad sobre el sitio de Prince Resort

      Reservas seguras

      Si decide hacer una reserva en línea en el Sitio, se va a conectar con la interfaz de reserva y el motor de reservas de terceros (proveedor del motor de reservas) facilitado por iHotelier, una división de TravelClick, proveedor líder en sistemas de reservas en línea. Aunque parece ser parte de nuestro sitio, la funcionalidad del sistema de reservas la facilita un proveedor tercera parte y este se rige por sus políticas de privacidad. Entendemos que la seguridad sigue siendo la principal preocupación de los consumidores en línea y estos han elegido el proveedor del motor de reservas cuidadosamente. El proveedor del motor de reservas ha puesto en marcha programas de seguridad integral y tiene un VeriSign Secure Server ID y toda la información que se envía al sitio, si se realiza mediante una sesión SSL, se cifra y se protege contra la divulgación a terceros.

      Si tiene preguntas sobre nuestra política de privacidad y/o declaración de seguridad sobre el sitio, póngase en contacto con:

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